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🚀 快速开始：安装与登录
- 前往首页下载区下载 WeiClaw-Setup-latest.exe（Windows 10/11，约 789 MB）。
- 双击安装包，按向导完成安装，首次启动耗时约 1–2 分钟。
- 打开 WeiClaw，用企业微信扫码登录，即完成本地托管绑定。
- 进入「AI 托管」模块，开启自动回复即可开始工作。
系统要求Windows 10/11 数据存储本地 SQLite 登录方式企业微信扫码
🤖 AI 客服自动回复配置
开启自动回复
在「AI 托管 → 自动回复」中打开开关，设置工作时间（如 9:00–21:00 或 7×24 小时）与触发规则（关键词、首条消息、超时未回复等）。AI 客服会基于企业知识库与话术库自动应答。
话术与知识库
在「素材库」中沉淀常见问题、产品介绍、报价话术；在「技能中心」配置 AI 技能（如查订单、约试听、领优惠券）。回复内容可随时人工审核修正，AI 会持续学习你的修改。
人工接管
客户要求转人工、或触发敏感场景时，系统自动转接人工客服，全程会话上下文无损交接。
📈 私域运营 SOP 定时任务
在「运营配置 → 定时任务」中创建 SOP：例如「新客户 24 小时内首次触达 → 第 3 天发送产品资料 → 第 7 天跟进意向 → 第 14 天促成复购」。任务到点自动执行，支持批量客户分群、个性化变量（姓名/来源/标签）。详见私域运营解决方案。
🧩 AI 员工、AI 工程师与 MCP 生态
WeiClaw 出厂内置三名 AI 员工（客服/销售/运营），可继续编排更多角色；「AI 工程师」负责系统级运维与任务编排；「MCP 生态」支持接入外部智能体，让 AI 具备调用工具、查询数据、执行动作的能力。
🔒 数据安全与合规
WeiClaw 采用本地托管架构：聊天记录、客户数据、运营配置全部存储在本机，数据不出本地，不上传第三方服务器。适合对数据合规有高要求的金融、医疗、教育等行业。使用前请确认已获企业微信会话存档等相应授权。
❓ 常见问题（FAQ）
WeiClaw 对电脑配置有要求吗？
支持 Windows 10/11，安装包约 789 MB，建议 8GB 内存以上、SSD 硬盘。AI 功能无需独立显卡。
企业微信数据安全吗？
本地托管模式，数据全部存储在本机，不上传第三方服务器。
可以同时管理多个企业微信账号吗？
可以。WeiClaw 支持多账号托管，每个账号独立配置 AI 员工与运营 SOP。
安装或使用遇到问题怎么办？
可扫码添加官方微信客服（首页页脚二维码），或致电 133-0228-5815 联系我们。